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全域营销,如何精准引流?基智拓客+智能机器人+挂机短信yyds!
2.4亿客户流量池,高效获客
在Stepone基智云通过多渠道AI大数据整合能力,为企业提供了2.4亿企业基础信息、500亿结构化数据等价值信息,帮助更多企快速获取海量客户。
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举个栗子
知产行业公司的为了获得更多需要专利服务的企业客户,可通过Stepone基智云后台的商机主题,筛选出“正在招聘专利分析师”的企业,进行精准获客。Step1:选择商机主题赋能人工,智能机器人快速触客
在获得客户线索后,企业将继续对客户进行点对点触达,向客户介绍业务、活动等内容,快速确认客户意向,并邀约取得进一步联络,如加微信、进群等。一般大家会通过外呼团队进行这项工作。
但实际业务场景中,一名电话销售一天最多可拨通电话200-300通,而企业通过智能机器人,可提高3-5倍的人效!同时启用“机器人转人工”的功能后,可以将高意向客户无缝转接至人工,大大节省人力成本,提高人工效率。帮助企业覆盖更多客户、触达方式更精准、信息传递更准确。
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客户案例
中络宏博律师事务所通过Stepone基智云的智能机器人+人工转接功能,仅仅两个月,就完成了55.5w的外呼,接通率达20.9%,其中A类用户达558人,整体业绩提升30%。轻松引流,挂机短信添加企业微信
与客户进行初步沟通之后,就要将客户进一步引流至私域流量池,例如添加微信或拉进微信群,用客户使用频率最高的社交方式进行客户触达,与客户建立直接联系,不需要在公域二次付出获客成本。企业可通过用“优惠活动”和“产品更新”等多样化营销方式,对客户完成点对点的触达激活,增加成交和复购可能。
在这个过程中,传统的添加微信方式繁琐不便操作,要么销售员工手动添加,要么让客户主动添加,效率低、又大大降低了客户添加微信的概率。Stepone基智云的「挂机短信」功能,可以在与客户结束沟通之后,立即发送短信触达客户,并发送添加微信好友链接,客户轻松点击链接,即可轻松添加好友。
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